یک فروشگاه آنلاین صنایع دستی همان چیزی است که برای خرید هنرهای دستی ارزشمند نیاز داریم. فروشگاه اینترنتی صنایع دستی امکان انتخاب انواع هنرهای زیبای دستی را فراهم می‌کند؛ از طرف دیگر با فروش آنلاین صنایع دستی بدون هدر دادن انرژی و زمان همان چیزی را که می‌خواهیم پیدا می‌کنیم. اما آیا خرید آنلاین صنایع دستی دردسری ندارد؟! اصلا از کجا یک سایت فروش صنایع دستی پیدا کنیم که معتبر هم باشد؟ در این بخش همراه تیم پرشین کالر باشید تا هر آنچه از خرید و فروش آنلاین صنایع دستی لازم است بدانید با شما در میان بگذاریم.
فروشگاه آنلاین صنایع دستی؛ میان‌بر یا دردسر؟!
نزدیک به 10 سال پیش و یا حتی کمتر، زمانی که کسی می‌خواست صنایع دستی خریداری کند، افراد آدرس انواع فروشگاه صنایع دستی ایران در مناطق مختلف شهری را به او می‌دادند. اما با پیشرفت تکنولوژی داستان خرید هم تغییر کرد و این روزها کمتر کسی بدون جستجو در فضای وب، به سراغ خرید اقلام مختلف می‌رود.
البته خرید آنلاین صنایع دستی هم جنبه‌های مثبت دارد و هم جنبه‌های منفی. این که با جستجو در یک فروشگاه اینترنتی صنایع دستی به راحتی می‌توانید انواع هنرهای دست‌ساز شهرهای مختلف ایران را سفارش دهید، قطعا یک نعمت بزرگ است! قبلاً در مقاله‌ای راهنمای خرید صنایع دستی را منتشر نموده‌ایم، اما مطالب مربوط به سایت فروش صنایع دستی توضیحات خاص خود را دارد.
خرید آنلاین صنایع دستی همیشه هم بی‌دردسر نیست. البته دردسرهای فروش صنایع دستی آنلاین را بیشتر باید به نامعتبر بودن یک سایت فروش صنایع دستی مرتبط دانست. اگر کمی بیشتر با فضای فروش اینترنتی و وب سایت‌های معتبر آشنا شوید، دیگر درگیر دردسرهای آن نخواهید شد.
ماجرای پیدا کردن یک فروشگاه آنلاین صنایع دستی که معتبر باشد کمی متفاوت است. معمولا این هنرهای دستی قیمت پایینی ندارند و اگر چیزی که انتظارش را داشتید برآورده نشود، شاید دیگر سمت خرید اینترنتی هیچ گونه اقلامی نروید. برای این که تجربه خرید آنلاین صنایع دستی برای شما تبدیل به تجربهای فوق العاده شود، نکات، مزایا و معایب فروشگاه صنایع دستی آنلاین را در این بخش به صورت مفصل با شما در میان می‌گذاریم. با خواندن ادامه این مطلب احتمالا شما هم یکی از طرفداران خرید و فروش آنلاین صنایع دستی شوید!
چطور یک فروشگاه اینترنتی صنایع دستی معتبر را تشخیص دهیم؟
برای این که مطمئن شوید فروشگاه صنایع دستی ایران معتبر است، باید نکات زیر را قبل از نهایی کردن خرید خود بررسی کنید.
گواهی‌های معتبر
یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای تشخیص اعتبار فروشگاه آنلاین صنایع دستی، بررسی گواهی‌های دریافتی آن است. این گواهی‌ها معمولا در پایین‌ترین بخش سایت قابل بررسی هستند. پس قبل از این که سبد خرید خود را تکمیل کنید، به Footer (بخش پایین) سایت فروش صنایع دستی بروید و گواهی‌ها را بررسی کنید.
مهمترین گواهی نشان دهنده اعتبار یک وب سایت، نماد اعتماد الکترونیک است. این نماد در واقع شناسنامه یک کسب و کار اینترنتی محسوب می‌شود و با کلیک کردن روی آن می‌توانید سوابق عملکرد فروشگاه اینترنتی صنایع دستی و اطلاعات هویتی آن را بررسی کنید.
البته باید این نکته را هم در نظر داشته باشید که دریافت ای-نماد هزینه داشته و برای دریافت آن لازم است روند قانونی طی شود. به همین دلیل در بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی که تازه شروع به کار کردند، نماد اعتماد الکترونیک دیده نمی‌شود. بهتر است این معیار را در مقایسه با معیارهای دیگر در نظر داشته باشید. با این حال در صورتی که فروشگاهی این نماد را داشته باشد، هیچ گونه نگرانی بابت خرید آنلاین صنایع دستی از آن وجود ندارد و می‌توانید نارضایتی یا شکایات خود را نیز در بستری قانونی دنبال کنید.
فروشگاه صنایع دستی پرشین کالر هم دارای نماد اعتماد الکترونیک است و می‌توانید تمام سوابق کسب و کار ما را با کلیک روی این نماد بررسی کنید. پرشین کالر با رعایت معیارهای مهم اعتماد مشتریان، خرید آنلاین صنایع دستی را به تجربهای خوشایند برای شما تبدیل می‌کند.
راه‌های تماس مثل آدرس و شماره تلفن در فروشگاه آنلاین صنایع دستی
یک فروشگاه صنایع دستی آنلاین و معتبر همیشه راه‌های تماس را به شکل واضح در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. راه‌های تماس هم معمولا در بخش پایین وب سایت قرار می‌گیرند. البته برخی از سایت‌ها ممکن است در منوی بالایی خود برگه‌‌ای به نام «تماس با ما» داشته باشند.
اگر برای اولین بار از یک فروشگاه آنلاین صنایع دستی خرید می‌کنید، حتما راه‌های تماس مثل آدرس فروشگاه فیزیکی یا شماره تماس آن‌ها را بررسی کنید. بهتر است برای اطمینان از درست بودن شماره تماس با آن‌ها تماس بگیرید و اگر امکان چت آنلاین در سایت فراهم شده از آن استفاده کنید تا روند پاسخ گویی را بررسی کنید.
به طور کلی فروشگاه‌های اینترنتی که آدرس دقیق فروشگاه حضوری خودشان را در وب سایت قید می‌کنند، قابل اعتمادتر بوده و در صورت بروز مشکل می‌توانید مشکلات را راحت تر پیگیری کنید.
در پرشین کالر می‌توانید آدرس فروشگاه فیزیکی ما را بررسی کنید. علاوه بر این امکان تماس، هم با شماره‌های ثابت و هم موبایل وجود دارد. حتی می‌توانید برای راهنمایی و اطمینان از خرید خود با شماره واتسپ ما در تماس بوده و پیام‌های خودتان را ارسال کنید تا در اسرع وقت پاسخگوی آن‌ها باشیم.
نظرات مشتریان و شبکه‌های اجتماعی در فروشگاه اینترنتی صنایع دستی
یکی دیگر از معیارها که نشان می‌دهد فروشگاه اینترنتی صنایع دستی معتبر و قابل اطمینان است، نظر مشتریان قبلی است. اگر مشتریان در صفحات فروشگاه، نظر گذاشته‌اند، حتما آن‌ها را بررسی کنید و اگر بخشی برای نظرات وجود ندارد، به سراغ شبکه‌های اجتماعی فروشگاه بروید.
این روزها معمولا هر فروشگاه اینترنتی یک صفحه در اینستاگرام هم دارد. این شبکه اجتماعی بهترین فضایی است که به شما اجازه می‌دهد از کیفیت محصولات یا روند پاسخ گویی تیم‌های فروش اطمینان حاصل کنید. نحوه برخورد با مشتریان و مشکلاتی که در ارسال یا فروش کالاها وجود داشته باشد، با بررسی صفحه اینستاگرامی یک فروشگاه به خوبی مشخص می‌شود.
روند پاسخ گویی و پشتیبانی سایت فروش صنایع دستی
اگر معیارهای قبلی را بررسی کردید و تصمیم‌تان برای خرید کالا جدی شد، پیش از نهایی کردن سفارش خود نحوه پاسخ گویی تیم فروش را هم چک کنید. برای این کار می‌توانید از طریق تیکت به پشتیبانی، چت آنلاین، تماس با شماره‌های ارائه شده یا حتی کامنت در شبکه‌های اجتماعی اقدام کنید.
معمولا فروشگاه آنلاین صنایع دستی که معتبر باشد، سعی می‌کند بهترین پشتیبانی را ارائه داده و در صورت لزوم حتی برای خرید رضایت بخش شما را راهنمایی کند. اگر پاسخگویی تیم پشتیبانی و فروش مناسب نبود، بهتر است روی خرید از یک سایت دیگر فکر کنید.
قوانین و سیاست‌های سایت صنایع دستی
در نهایت برای این که از شرایط خرید فروشگاه اینترنتی صنایع دستی اطلاعات کامل داشته باشید، می‌توانید قوانین و سیاست گذاری‌های مختلف آن‌ها را بررسی کنید. هر وب سایت فروشگاهی ملزم است که شرایط مربوط به فروش کالا، رویه بازگردانی کالاهای خریداری شده و هر گونه شرایط مربوط به خرید را به صورت واضح و مشخص در اختیار مشتری قرار دهد.
برای بررسی این سیاست گذاری‌ها لازم است به بخش پایین وب سایت مراجعه کنید. منوی پابرگ سایت (Footer) شامل این موارد می‌شود و می‌توانید با مطالعه قوانین و شرایط فروش صنایع دستی آنلاین، و بررسی مزایای خرید و فروش آنلاین صنایع دستی، با خیال راحت و بدون نگرانی سبد خرید خود را تکمیل کنید.
در فروشگاه پرشین کالر نیز می‌توانید تمام سیاست‌ها و شرایط فروش و رویه بازپس‌گیری کالاها را بررسی کنید تا خیال‌تان بابت خرید اینترنتی از ما راحت باشد.
پرشین کالر، سایت فروش صنایع دستی ایرانی
ما در فروشگاه اینترنتی صنایع دستی پرشین کالر سعی کردیم تمام معیارهایی را که به اعتماد شما و خرید بدون نگرانی‌تان کمک می‌کند، رعایت کنیم. فروش صنایع دستی در پرشین کالر در قالب یک بستر ایمن و معتبر دنبال می‌شود و تمام قوانین و شرایط برای خرید و بازگرداندن کالاها کاملا روشن است. اگر قصد خرید آنلاین صنایع دستی را دارید می‌توانید از بین دسته بندی‌های مختلف سایت، با توجه به بودجه و سلیقه خود بهترین انتخاب را داشته باشید. پرشین کالر به عنوان سایت فروش صنایع دستی، علاوه بر ارائه هنرهای دستی اصیل ایرانی، محصولاتی را که با هنر ایرانی درآمیخته شده و مناسب هدیه و سوغات هستند را نیز برای شما فراهم کرده است. انواع محصولات چوبی زیبا، ظروف سرامیکی مدرن، شیشه‌های رنگی خلق شده از هنر آبگینه، کوسن‌هایی با پارچه‌های چاپی و بسیاری از محصولات دکوراتیو دیگر را می‌توانید از فروشگاه آنلاین صنایع دستی پرشین کالر تهیه کنید.
حال شما از تجارب خرید از سایت‌های فروشگاهی صنایع دستی برای ما بنویسید و اگر از پرشین کالر خریدی داشتید، بگویید روند ثبت سفارش و دریافت کالا رضایت بخش بوده یا نه؟!
به نظر من مهمترین عامل برای خرید اینترنتی محصولات ارزنده آیی مثل فرش، اعتماد به فروشنده هست.
موفق و پایدار باشید
سلام، ممنون از اینکه نظرتان را با ما درمیان گذاشتید، به نکته خوبی اشاره کردید، جلب اعتماد مشتری از ضروریات این کار است.
درود بر شما
سپاسگزارم ازتون که به معنای واقعی این اعتماد را در من ایجاد کردید
من از محصولاتی که ازتون خریداری کردم بسیار راضی هستم
و علاقه مندم مجدد برای اقوامم که در خارج از ایران ساکن هستن محصولات شما را خریداری کنم
پیروز و پایدار باشید
به آفرین عزیز،
از اینکه به پرشین کالر اعتماد دارید قدردان شما هستیم. امیدوارم با وجود همراهانی چون شما بتوانیم رنگ و لعاب ایرانی را به دنیا صادر کنیم.
ممنون از توضیحاتتون درباره قوانین و سیاست های سایت برای خرید صنایع دستی . ما با خیال راحت از شما خرید می کنیم👏🏻
اعتماد شما باعث افتخار ماست.
با سلام. بسیار از خریدی که انجام دادم از سایتتون راضی هستم. همه چیز خیلی خوب بود و محصول عین عکسش بود. همین که ضمانت مرجوع کردن کالا رو دارید، خیال آدم خیلی راحته. متشکرم
سلام.
خوشحالیم از اینکه به ما اعتماد کردید. یکی از مهمترین اصول کار ما کسب رضایت خریداران محترم است. ممنون از حمایتتون از پرشین کالر
با سلام
آیا داشتن ای نماد برای ایجاد اعتماد سازی موثر است ؟
سلام
از انجایی که در پروسه اخذ نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد نیاز به ارائه و بارگذاری کلیه مدارک شناسایی و آدرس های پستی از طرف فروشنده و صاحب کسب و کار است می توان گفت امکان کلاه برداری یا سو استفاده به کمترین میزان خود می رسد.